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运营执法

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执法热线

深圳市地铁运营管理办公室运管热线(88960555)通过人工方式接受乘客对地铁违法行为进行报案,对地铁执法工作的投诉、建议等专业服务。
       我们的热线服务时间为24小时不间断服务。
       深圳市地铁运营管理办公室安检专线(88961926)通过人工方式接受乘客对地铁安检工作投诉和建议意见等专业服务。
       所有来电均由工作人员第一时间接听,为了保障投诉人的权益,通话过程将会被录音。
       我们的工作有赖于您的支持,欢迎您拨打我们的热线电话。